Kundeservice

Prismatch hos BabySam

Garanterat lägsta pris - annars matchar vi det! 

Det är viktigt för oss att du aldrig betalar för mycket för en vara när du handlar hos oss. BabySam erbjuder prismatch på bilbarnstolar, barnvagnar, bärselar, babyvakter, bröstpumpar, babynest, badbaljor, skötbäddar, barnmöbler, resesängar, matstolar och matstolstillbehör i vårt ordinarie sortiment både online och i butik. 

Vi genomför prisjämförelser med våra konkurrenter flera gånger om dagen. Det är din garanti för att du får bästa priset på varan. Du kan alltså handla tryggt hos oss! Det kallar vi Prismatch.

Vad kan jag göra om jag hittar varan billigare någon annanstans?

Vad kan jag göra om jag hittar varan billigare någon annanstans? Skulle du mot förmodan hitta en vara billigare hos en annan svenskägd butik eller webbutik, erbjuder vi självklart Prismatch vid köptillfället.

Handlar du i en av våra fysiska butiker, kontaktar du bara personalen. De behöver veta när och var du sett varan billigare för att kunna hjälpa dig vidare med din förfrågan.

Handlar du online är det viktigt att du kontaktar oss innan du genomför köpet. Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post med en länk till den aktuella varan samt bifoga dokumentation (skärmdump/screenshot) som tydligt visar varan, priset och att varan finns i lager. Vi godkänner inte skärmdumpar från Google, Pricerunner eller Prisjakt.

När vi matchar priset lägger vi till eventuell fraktkostnad från den aktuella hemsidan i prismatchens totalpris. Besök gärna din lokala BabySam-butik för att höra mer om vår Prismatch. Du får certifierad rådgivning och 365 dagars öppet köp.

Hitta butik här.

Håll utkik efter prismatch-ikonen!

Produkten får automatiskt en “prismatch”-ikon, och priset markeras i rött när varan är prismatchad.

Villkor för att utnyttja Prismatch

Produkten måste vara densamma som du jämför med (märke, modell, färg, årsmodell och specifikationer) och får inte vara begagnad eller reparerad.
Du måste kunna visa upp att produkten finns i lager och kan köpas till det aktuella priset hos konkurrent.
Vi matchar endast mot återförsäljare som bedriver verksamhet i Sverige, är klassade som en svensk juridisk enhet, har registrerad omsättning i Sverige och följer svenska lagar och skatter. Dessutom måste de vara tillgängliga för garantier och service för svenska konsumenter.

Prismatch gäller inte för

Special-, kö-, medlems- eller öppningserbjudanden som är i begränsad mängd eller grossistvaror.
Demo-, outlet- eller utställningsmodeller.
Produkter inom kategorierna kläder och skor.
Varor som säljs från utländska återförsäljare.
Beställningsvaror.
Lokala erbjudanden. 
Vi kan endast utföra prismatchningar inom den svenska marknaden och kan därför inte ta hänsyn till priser från hemsidor eller butiker utanför Sverige.